POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE LOEVA

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales por parte de la Sociedad de Responsabilidad Limitada, cédula jurídica 3-102-943612, con domicilio social en Alajuela, San Rafael, Costa Rica (en adelante, la “Responsable”).

De acuerdo con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Nº 8968) y su Reglamento, le informamos que sus datos personales serán incorporados a una base de datos automatizada de carácter interno denominada “CLIENTES LOEVA”, debidamente protegida bajo los estándares legales vigentes.

2. FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN

Los datos facilitados por el Usuario se recolectan con el propósito de:

• Procesar y gestionar sus pedidos, facturación y envíos.
• Mantener un canal de contacto directo para atención al cliente.
• Realizar actividades de prospección comercial e informativa (marketing).
• Mejorar su experiencia de usuario y seguridad en nuestro sitio web.

3. CONSENTIMIENTO INFORMADO

Al utilizar este sitio web y marcar la casilla “He leído la política de privacidad y estoy de acuerdo”, usted otorga su consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de sus datos. La entrega de sus datos es voluntaria; no obstante, la negativa a facilitarlos imposibilitará la gestión de sus pedidos o la respuesta a sus consultas.

4. DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO)

De conformidad con la legislación costarricense, usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Cancelación) y Revocación del consentimiento. Para ello, puede enviar una solicitud por escrito a nuestras oficinas al correo electrónico: info@loevacr.com.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Sus datos son tratados con absoluta confidencialidad. No serán vendidos ni cedidos a terceros. No obstante, para el cumplimiento de sus pedidos, los datos necesarios podrán ser compartidos con proveedores logísticos (mensajería) y procesadores de pago de forma segura. En cualquier otro caso, se le notificará previamente para obtener su autorización.

6. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO

LOEVA garantiza el cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar la integridad de su información, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, de acuerdo con el Reglamento a la Ley Nº 8968.

7. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Queda prohibido a menores de edad proporcionar información personal sin la supervisión y autorización de sus padres o tutores legales.